Cíl: podpořit zaměstnavatele v roli manažera, správně interpretovat změny, strategii, citlivě komunikovat choulostivá témata, jednání při krizi.

1. Co je manažerská komunikace
2. Co nedělat / co dělat
3. Opakované pozdní příchody
4. Pochvalná komunikace
5. Řešení hromadných terminací
6. Komunikace při špatné spolupráci zaměstnanců
7. Komunikace k nováčkům, I při nesouladech v týmu
8. Rozvojový rozhovor
9. Krizová komunikace, změny, nový vlastník atd..