Cíl: moderní přístup při vedení zaměstnanců koučinkem, dle metody GROW.

1. Manažerský cyklus
2. Situační management
3. Mentoring vs. Koučink a jejich užitek
4. 7 bodů aktivního naslouchání
5. Definice koučinku a jeho způsoby
6. Trojuhelník výkonnosti
7. GROW metoda a principy
8. Praktické procvičení koučinku